垣曲縣行政審批局：優(yōu)化營商環(huán)境?提升政務服務效能

　　8月26日下午，垣曲縣行政審批局組織召開專題會議，傳達貫徹全市糾治審批服務中的“辦事難、辦事慢、辦事繁”問題工作會議精神。全體工作人員及派駐窗口首席代表參加會議，局黨組成員、副局長文瑞主持會議。

　　垣曲縣政務服務中心主任王馮雷傳達了全市糾治審批服務中的“辦事難、辦事慢、辦事繁”問題工作會議精神和省紀委問題線索通報，局黨組書記、局長席海強組織學習了運城市行政審批局局長王建斌在全市會議上的講話，并結合工作實際對下一步問題整改工作進行了安排部署。

　　會議強調，在全省行政審批領域內關于糾治審批服務中“辦事難、辦事慢、辦事繁”問題工作關系企業(yè)群眾切實利益，關系民生環(huán)境，關系政府形象，是提升政務服務效能、優(yōu)化營商環(huán)境、增強群眾滿意度的關鍵舉措，行政審批工作要緊密圍繞群眾需求，切實解決群眾辦事過程中的難點堵點痛點問題。

　　會議要求，要深刻領會講話精神。全體人員要理解講話中強調的“有一顆為民服務的心，大家都能夠站在人民至上的立場上代表政府去服務群眾”衷腸訴語。切實做到真正認清形勢、增強緊迫感，認領問題、增強危機感，認準措施、增強責任感。要加強問題整改。根據講話精神和通報中指出的三方面15類問題，結合推進“高效辦成一件事改革”“我陪群眾走流程”，堅持問題導向，對號入座，精準認領，舉一反三，對照制定具體整改方案，建立省紀委、省局、走流程反饋問題三個清單，理順督辦協(xié)查機制，強化人員業(yè)務能力培訓，嚴格大廳日程管理考核，抓實服務提升專項行動整頓，搞好政務創(chuàng)新改革，確保整改見到實效。要強化監(jiān)督檢查和評估考核。對整改工作開展情況進行定期調度評估。對新發(fā)現的問題及時整改落實，對工作不力的股室窗口和個人進行問責處理。同時，要暢通群眾投訴舉報渠道，運用好辦不成事反映窗口、優(yōu)化營商環(huán)境觀察員、12345投訴等問題反饋工作機制，確保糾治工作取得實效。